Política de privacidad de Once Email
Última actualización: 8 de agosto de 2026
1. Alcance
Esta política se aplica a once-email.com, al buzón temporal de solo recepción, a las cuentas y a las herramientas que se ejecutan en el navegador. Once Email no ofrece envío de correo.
2. Datos necesarios para prestar el servicio
Cuando utilizas un buzón temporal, el sistema trata la dirección temporal, los metadatos, el contenido y los datos de adjuntos necesarios para recibir el mensaje, mostrar la vista protegida y ofrecer los adjuntos listados como descarga forzada. Once Email no descomprime archivos, previsualiza su contenido, inspecciona archivos internos ni los envía a un servicio de extracción en línea. La duración máxima disponible en la interfaz es de un día. Puedes eliminar o cambiar la dirección antes de que caduque. Los datos eliminados o caducados no se pueden restaurar.
Los proveedores de alojamiento y seguridad pueden tratar datos técnicos habituales —como dirección IP, hora, ruta solicitada, navegador y señales de seguridad— para entregar el sitio, limitar abusos y diagnosticar fallos. Cloudflare presta servicios de red y protección conforme a sus propias condiciones de privacidad.
3. Cuenta e inicio de sesión
El acceso con Google se utiliza para crear una sesión segura, guardar preferencias de idioma, tema y duración predeterminada, y ofrecer exportación o eliminación de cuenta. No existe inicio de sesión con nombre de usuario y contraseña. Iniciar sesión no hace que guardemos cuerpos de mensajes, adjuntos ni un historial completo del buzón en el perfil. El panel permite revocar sesiones y eliminar la cuenta.
4. Almacenamiento del navegador y herramientas locales
El sitio puede usar cookies o almacenamiento local para conservar preferencias necesarias, estado de sesión y decisiones de consentimiento. Las herramientas de cabeceras, enlaces, códigos, contraseñas y conversión de texto trabajan en el navegador cuando así se indica. Sus entradas y las contraseñas generadas no se incorporan a la URL, a sistemas de análisis ni a almacenamiento persistente del producto.
El procesamiento local reduce la transmisión de datos, pero el dispositivo, las extensiones instaladas y el propio portapapeles siguen bajo control del usuario. Borra los valores sensibles cuando termines y evita pegar secretos que no sean necesarios para la tarea.
Facturación con Stripe
Al contratar o gestionar una suscripción API, los datos de pago se envían directamente a Stripe. Once Email solo recibe referencias mínimas de cliente, suscripción, factura, estado y periodo; no recibe ni almacena números completos de tarjeta. Stripe trata estos datos conforme a su Política de privacidad. Los registros exigidos por obligaciones fiscales, contables, antifraude, de disputas o legales pueden conservarse tras eliminar la cuenta. No enviamos datos de pago a Google Analytics ni a AdSense.
5. Analítica, consentimiento y publicidad
Once Email mantiene desactivada la publicidad mientras continúa la revisión de AdSense. En páginas de contenido público —inicio, Blog, información corporativa y documentación para desarrolladores— puedes permitir que Google Analytics mida una ruta saneada, tipo e identificador de contenido, idioma, origen de referencia, profundidad de lectura, una señal de 30 segundos, navegación entre contenido público y el dominio de enlaces externos. No se carga antes de tu permiso y puedes rechazarlo o retirarlo. No medimos buzones, mensajes, adjuntos, herramientas, acceso, cuenta, facturación, soporte ni políticas; tampoco enviamos consultas, rutas externas completas ni datos de formularios o herramientas.
Buzones, mensajes, adjuntos, herramientas, acceso, cuenta, facturación, soporte y políticas nunca cargan Analytics ni publicidad. Direcciones, contenido, códigos, tokens, claves API, datos de adjuntos, pagos y URL completas quedan excluidos; Google Signals y la personalización publicitaria permanecen desactivados.
Los buzones, cuerpos de mensajes, adjuntos, zonas de operación de herramientas, páginas de acceso y cuenta, y páginas de políticas quedan excluidos permanentemente de la publicidad.
6. Compartición, conservación y seguridad
No vendemos información personal. Los proveedores de infraestructura tratan solo los datos necesarios para alojar, proteger y operar el servicio. También podremos revelar información cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger a usuarios y al servicio.
Los registros técnicos se conservan durante el tiempo operativo necesario y se restringen por función. Aplicamos minimización y ocultación de valores sensibles, pero ningún servicio de Internet puede prometer seguridad absoluta. Una dirección temporal públicamente accesible no es adecuada para información confidencial.
7. Tus opciones y derechos
Puedes eliminar o cambiar una dirección temporal, borrar entradas de herramientas y preferencias del navegador, revocar sesiones, exportar la configuración de cuenta, eliminar la cuenta o dejar de usar el servicio. Para preguntas o solicitudes escribe a [email protected]. Podemos necesitar una verificación mínima; algunos datos temporales ya pueden haber caducado.
8. Transferencias, menores y usos sensibles
Los proveedores pueden tratar datos en distintos países con las salvaguardas aplicables. El servicio no está diseñado específicamente para menores y no debe utilizarse para comunicaciones médicas, financieras, legales, gubernamentales, recuperación de cuentas u otros usos sensibles que requieran continuidad.
9. Cambios
Publicaremos los cambios materiales en esta página y actualizaremos la fecha. Las preguntas o reclamaciones pueden enviarse mediante la página de contacto.