Liên hệ Once Email

Hỗ trợ chung

Hỗ trợ chung và thanh toán: [email protected]

Mô tả trang, thời gian gần đúng, trình duyệt và những gì bạn mong đợi sẽ xảy ra. Không bao gồm mật khẩu, mã xác minh, chi tiết thanh toán hoặc nội dung email không cần thiết.

Báo cáo lạm dụng

Gửi hành vi lừa đảo, phần mềm độc hại, sử dụng bất hợp pháp hoặc lạm dụng hộp thư bị nghi ngờ tới [email protected] với chủ đề là “Báo cáo lạm dụng”. Bao gồm địa chỉ tạm thời, thời gian UTC gần đúng, tên miền người gửi có liên quan và mô tả ngắn gọn. Tệp đính kèm không bắt buộc trừ khi được yêu cầu.

Báo cáo bảo mật

Đối với một lỗ hổng bảo mật có thể xảy ra, hãy sử dụng “Báo cáo bảo mật” trong chủ đề. Giải thích cách tái hiện vấn đề và tác động có thể xảy ra của nó. Không truy cập dữ liệu của người dùng khác, làm gián đoạn quá trình sản xuất, chạy thử nghiệm từ chối dịch vụ hoặc công bố các chi tiết nhạy cảm trước khi chúng tôi có thể điều tra.

Yêu cầu về quyền riêng tư

Sử dụng “Yêu cầu về quyền riêng tư” trong chủ đề và xác định địa chỉ tạm thời hoặc bối cảnh kỹ thuật cần thiết để xác định yêu cầu. Dữ liệu tạm thời có thể đã hết hạn và không thể khôi phục được.

Chúng tôi mong muốn xem xét các tin nhắn hợp pháp nhưng dịch vụ miễn phí này không hứa hẹn thời gian phản hồi cụ thể. Once Email hiện không có hỗ trợ trả phí hoặc đăng ký trả phí.