Perguntas frequentes sobre e-mail temporário

O Once Email cria endereços temporários sem cadastro para receber mensagens e códigos de verificação. Ele não envia e-mails. Leia estas respostas antes de usar um endereço temporário.

O que é um endereço de e-mail temporário?

O Once Email cria um endereço temporário para receber e-mails e códigos de verificação por e-mail. Ele pode reduzir a exposição do endereço habitual, mas não garante anonimato nem entrega e não fornece códigos SMS.

Qual é a diferença entre uma caixa temporária e um e-mail comum?

A caixa temporária recebe mensagens por pouco tempo. Uma conta comum permite comunicação contínua e recuperação de contas. O Once Email não envia, responde nem encaminha e-mails.

Escolher endereço temporário, alias ou permanente
Por quanto tempo a caixa fica disponível?

Escolha 10 minutos, uma hora ou um dia para a próxima caixa. A caixa atual segue o horário de expiração mostrado pelo serviço. Atualizar ou mudar essa preferência não prolonga sua duração.

Guia de duração e recuperação da caixa
Posso enviar e-mails pelo Once Email?

Não. O Once Email apenas recebe e-mails. Não permite enviar, responder, encaminhar nem enviar por SMTP.

É seguro usar uma caixa temporária?

Use apenas para mensagens de baixo risco e curta duração. Ela não garante anonimato nem a segurança de mensagens ou anexos. Use um endereço duradouro para finanças, saúde, trabalho e contas que dependem de recuperação por e-mail.

Segurança e limites do e-mail temporário
Quando uma caixa temporária é útil?

Pode servir para um download pontual permitido, uma confirmação de baixo risco ou testes de e-mail em sistemas próprios ou autorizados. Se precisar de respostas, recibos ou acesso futuro, use um endereço duradouro.

Posso usá-la em uma conta de rede social?

Somente se o serviço permitir endereços temporários e a perda de acesso não causar problemas. Para recuperar contas ou receber avisos contínuos, use um endereço duradouro. Não contorne as regras de outro serviço.

Por que sites rejeitam endereços temporários
Uma caixa expirada ou excluída pode ser recuperada?

Não dependa de recuperação após expirar ou excluir a caixa. Antes da expiração, altere contas importantes para um endereço duradouro. Proteja as informações necessárias e exclua a caixa quando terminar.

Um endereço temporário oculta meus dados pessoais?

Ele pode evitar que você informe seu e-mail habitual em um formulário, mas não oculta sua identidade nem garante privacidade. Mensagens podem conter dados pessoais, e sistemas do serviço e da rede processam dados técnicos. Leia a política de privacidade e evite mensagens sensíveis.

privacidade
Posso receber anexos?

Anexos aceitos podem ser baixados dentro dos limites do serviço. O Once Email recebe e oferece downloads, mas não exibe prévias nem descompacta anexos, não inspeciona o conteúdo de arquivos compactados nem certifica sua segurança.

Guia de segurança e tamanho de anexos
As mensagens recebidas estão sujeitas a limites?

Sim. O recebimento depende dos recursos do serviço, dos controles de abuso e da duração da caixa. Receber mensagens ou consultar a caixa não consome a cota de criação ou troca de endereço.

Há limites de tamanho para mensagens ou anexos?

Sim. Remetente e destinatário aplicam limites. A mensagem inteira inclui cabeçalhos, corpo e anexos codificados; apenas o tamanho do arquivo não determina se a entrega terá sucesso. Consulte o guia de anexos.

Guia de segurança e tamanho de anexos
Por que uma mensagem ainda não chegou?

Confira primeiro o endereço exato, a expiração atual e o estado do remetente. A mensagem pode atrasar ou ser rejeitada. Aguarde antes de um único reenvio controlado; se o site rejeitar endereços temporários, use um permitido em vez de trocar repetidamente.

Investigar um e-mail de verificação ausente
Posso usar o Once Email no celular?

Sim, em um navegador móvel compatível. Os mesmos limites de recebimento, expiração e segurança se aplicam. Mantenha acesso à sessão atual enquanto espera; não dependa de uma caixa expirada para recuperar contas.