Once Email에 문의하세요

지원, 개인 정보 보호 질문, 보안 보고서 및 남용 보고서는 Once Email에 문의하세요.

일반 지원

일반 및 결제 지원: [email protected]

페이지, 대략적인 시간, 브라우저 및 예상되는 상황을 설명하세요. 비밀번호, 인증 코드, 결제 세부정보 또는 불필요한 이메일 내용을 포함하지 마세요.

악용사례 신고

피싱, 악성 코드, 불법 사용 또는 메일함 남용이 의심되는 경우 제목에 "남용 신고"를 기재하여 [email protected]으로 보내주십시오. 임시 주소, 대략적인 UTC 시간, 관련 발신자 도메인 및 간단한 설명을 포함합니다. 요청하지 않는 한 첨부 파일은 필요하지 않습니다.

보안 보고서

보안 취약점이 있을 수 있는 경우 제목에 '보안 보고서'를 사용하세요. 문제를 재현하는 방법과 예상되는 영향을 설명합니다. 우리가 조사하기 전에 다른 사용자의 데이터에 접근하거나, 생산을 방해하거나, 서비스 거부 테스트를 실행하거나 민감한 세부 정보를 게시하지 마십시오.

개인정보 보호 요청

제목에 '개인 정보 보호 요청'을 사용하고 요청을 찾는 데 필요한 임시 주소나 기술적 맥락을 식별하세요. 임시 데이터는 이미 만료되어 복원할 수 없습니다.

정상적인 문의를 검토하지만 응답 시간을 보장하지 않습니다. 결제 화면에 명시되지 않는 한 유료 API 구독에는 우선 또는 보장 지원이 포함되지 않습니다.