Source: https://once-email.com/zh_cn/faq

# 常见问题 一次性邮件

Once Email 无需注册即可创建用于接收邮件和验证码的临时地址，但不能发送邮件。使用临时地址前，请先阅读这些常见问题。

### 什么是临时邮箱？

Once Email 创建用于接收邮件和邮件验证码的临时地址，可减少常用邮箱地址的披露，但不保证匿名或必然送达，也不提供短信验证码。

### 临时邮箱与普通邮箱有什么区别？

临时邮箱用于短期收件，普通邮箱用于持续通信和账号找回。Once Email 不提供发送、回复或转发邮件。

[选择地址：临时邮箱、别名或长期邮箱](<https://once-email.com/zh_cn/blog/email-address-types>)

### 临时邮箱可以使用多久？

可为下一个邮箱选择 10 分钟、1 小时或 1 天。当前邮箱以服务显示的到期时间为准；刷新或修改这项偏好不会延长当前邮箱的有效期。

[邮箱有效期与恢复指南](<https://once-email.com/zh_cn/blog/readbook>)

### 可以从 Once Email 发送邮件吗？

不可以。Once Email 只接收邮件，不提供发送、回复、转发或 SMTP 发信。

### 使用临时邮箱安全吗？

仅用于低风险、短期邮件。它不保证匿名，也不证明邮件或附件安全。金融、医疗、工作及依赖邮件找回的账号应使用长期邮箱。

[临时邮箱安全与限制](<https://once-email.com/zh_cn/blog/temporary-email-threat-model>)

### 临时邮箱适合哪些场景？

适合服务允许的一次性资料下载、低风险确认，以及自有或已获授权系统的邮件测试。需要回复、保留收据或未来访问时，请使用长期邮箱。

### 可以用临时邮箱注册社交媒体账号吗？

仅在服务允许临时地址且失去访问不会造成问题时考虑。需要找回账号或持续接收通知时，应使用长期邮箱，不要绕过其他服务的规则。

[网站为什么拒绝临时邮箱](<https://once-email.com/zh_cn/blog/why-sites-reject-disposable-email>)

### 过期或删除的邮箱能恢复吗？

不要依赖过期或删除后的恢复。到期前将重要账号改绑长期邮箱，妥善保护必要信息，并在任务完成后删除临时邮箱。

### 临时邮箱能隐藏个人信息吗？

它可避免在表单中填写常用邮箱，但不能隐藏身份或保证隐私。邮件可能包含个人信息，服务及网络系统也会处理技术数据。请阅读隐私政策，避免接收敏感邮件。

[隐私](<https://once-email.com/zh_cn/privacy>)

### 可以接收附件吗？

服务接受的附件可在限制范围内下载。Once Email 接收附件并提供下载，但不预览或解压附件、不检查归档内部内容，也不认定文件安全。

[附件安全与大小指南](<https://once-email.com/zh_cn/blog/attachment-safety-checklist>)

### 收件数量受限制吗？

受服务资源、滥用防护和邮箱有效期限制。收信或检查收件箱不消耗创建或切换地址的次数。

### 邮件或附件有大小限制吗？

有，发件方和收件方都会设置限制。整封邮件包含邮件头、正文和编码后的附件，不能仅凭文件大小判断能否送达；使用前请查看附件指南。

[附件安全与大小指南](<https://once-email.com/zh_cn/blog/attachment-safety-checklist>)

### 为什么还没有收到邮件？

先检查完整地址、当前到期时间和发件方状态。邮件可能延迟或被拒收，请等待后再进行一次受控重发。若网站拒绝临时邮箱，请改用其允许的地址，不要反复切换。

[排查未收到的验证码邮件](<https://once-email.com/zh_cn/blog/anxiety>)

### 手机可以使用 Once Email 吗？

可以使用受支持的手机浏览器。只收不发、有效期和安全限制与桌面端相同。等待邮件时保留当前浏览器会话的访问，不要依赖过期邮箱找回账号。