Source: https://once-email.com/ko/contact

# Once Email에 문의하세요

지원, 개인 정보 보호 질문, 보안 보고서 및 남용 보고서는 Once Email에 문의하세요.

## [일반 지원](<https://once-email.com/ko/contact#%EC%9D%BC%EB%B0%98-%EC%A7%80%EC%9B%90>)

일반 및 결제 지원: **tjpu.helen.hk@gmail.com**

페이지, 대략적인 시간, 브라우저 및 예상되는 상황을 설명하세요. 비밀번호, 인증 코드, 결제 세부정보 또는 불필요한 이메일 내용을 포함하지 마세요.

## [악용사례 신고](<https://once-email.com/ko/contact#%EC%95%85%EC%9A%A9%EC%82%AC%EB%A1%80-%EC%8B%A0%EA%B3%A0>)

피싱, 악성 코드, 불법 사용 또는 메일함 남용이 의심되는 경우 제목에 "남용 신고"를 기재하여 admin@once-email.com 으로 보내주십시오. 임시 주소, 대략적인 UTC 시간, 관련 발신자 도메인 및 간단한 설명을 포함합니다. 요청하지 않는 한 첨부 파일은 필요하지 않습니다.

## [보안 보고서](<https://once-email.com/ko/contact#%EB%B3%B4%EC%95%88-%EB%B3%B4%EA%B3%A0%EC%84%9C>)

보안 취약점이 있을 수 있는 경우 제목에 '보안 보고서'를 사용하세요. 문제를 재현하는 방법과 예상되는 영향을 설명합니다. 우리가 조사하기 전에 다른 사용자의 데이터에 접근하거나, 생산을 방해하거나, 서비스 거부 테스트를 실행하거나 민감한 세부 정보를 게시하지 마십시오.

## [개인정보 보호 요청](<https://once-email.com/ko/contact#%EA%B0%9C%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4-%EB%B3%B4%ED%98%B8-%EC%9A%94%EC%B2%AD>)

제목에 '개인 정보 보호 요청'을 사용하고 요청을 찾는 데 필요한 임시 주소나 기술적 맥락을 식별하세요. 임시 데이터는 이미 만료되어 복원할 수 없습니다.

정상적인 문의를 검토하지만 응답 시간을 보장하지 않습니다. 결제 화면에 명시되지 않는 한 유료 API 구독에는 우선 또는 보장 지원이 포함되지 않습니다.
